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Tres años sin teléfono de urgencias pediátricas en Castilla y León: este es el motivo

Fuentes de la Consejería de Sanidad precisan que "de momento" el servicio seguirá interrumpido

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Tres años sin teléfono de urgencias pediátricas en Castilla y León: este es el motivo
Foto de archivo de una consulta pediátrica.
R.C.G.T
R.C.G.T
Lectura estimada: 2 min.
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Tres años sin teléfono de urgencias pediátricas en Castilla y León, un servicio que se vio eclipsado durante la pandemia, pero que pese a la vuelta a la normalidad el servicio sigue interrumpido. 

La Consejería de Sanidad puso a disposición de la población en 2014 un servicio de consulta telefónica pediátrica para evitar visitas innecesarias a los servicios de urgencias y para poder orientar y ofrecer a los padres consejos ante cuadros agudos y urgentes de los niños. También, para indicar recomendaciones, resolver dudas sobre tratamientos, administración de medicamentos e indicaciones sobre cuándo acudir al médico. Con la irrupción de la pandemia, la línea, gratuita y disponible las 24 horas, pasó a atender dudas sobre el coronavirus.

Ahora, tres años después, pese la gripalización del virus y una caída en picado de la incidencia, el teléfono 900 222 000 sigue abierto solo para informar a cerca del coronavirus y, "de momento", así va a seguir, según explicaron a Ical fuentes de la Consejería de Sanidad.

La consulta telefónica pediátrica comenzó a desplegarse hace casi diez años, con su implantación en Burgos, Segovia y Soria, para extenderse de forma paulatina a las once áreas de salud de Castilla y León. Tuvo gran acogida y evitó visitas al hospital que lograron resolverse con el consejo de profesionales cualificados y entrenados. De hecho, desde Sacyl se aconsejaba utilizarlo antes de acudir a urgencias ante algún síntoma de aparición repentina o aguda, como fiebre, tos, mocos, catarro, cólico del lactante, diarrea, vómitos, dolor de tripa, malestar, heridas, golpes o traumatismos.

Ahora, hasta que vuelva a estar operativo, desde Sacyl se recomienda descargarse y consultar la aplicación 'Mi pediatra', sólo para Android, o acceder al Aula de Pacientes, donde existe un apartado de vídeos de pediatría, donde se puede encontrar información sobre algunas enfermedades y cuadros de urgencia, como uticaria, varicela, quemaduras, heridas, vómitos, espasmos, convulsiones y atragantamientos, entre otras.

Por su parte, la app arroja información práctica, es sencilla y muy intuitiva, intenta responder a las dudas más frecuentes que tienen los padres en el manejo de un niño desde su nacimiento. Ayuda también a conocer y resolver los síntomas más frecuentes del niño que enferma. En esta aplicación es posible ir anotando todos los datos médicos, vacunaciones y de evolución en su crecimiento y maduración física, motora, social y psíquica. 

El servicio telefónico estaba está gestionado desde el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Castilla y León, donde gestores (operadores) y profesionales sanitarios atendían las consultas pediátricas, y ahora las dudas sobre el covid. En su día se utilizó también para informar sobre programas asistenciales, ofrecer información sanitaria al peregrino, y gripe estacional, entre otros tipos.

2 Comentarios

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usuario anonimo 10/18/2024 - 12:39:15 AM
Que verguenza, para el covid que ya no existe hay un numero pero para hablar con un pediatra si quieres algo ven y buscalo es su respuesta delsde el hospital, esto cada vez va peores señores, no se que están haciendo con nuestro dinero
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usuario anonimo 2/26/2023 - 5:36:28 PM
El texto resalta en negrita: "El teléfono 900 222 000 sigue abierto solo para informar a cerca del coronavirus". ¿Y a lejos del coronavirus? Ah, que se refería a "acerca", qué despiste el mío.
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