Los incendios pueden ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento, causando no solo daños materiales significativos, sino también poniendo en riesgo vidas humanas. La preparación adecuada y el conocimiento sobre cómo prevenir y responder a estos incidentes pueden marcar la diferencia entre un pequeño contratiempo y una tragedia. En un mundo donde los riesgos están presentes en cada esquina, la prevención y extinción de incendios representan una de las áreas más críticas de la seguridad personal y comunitaria.

En este contexto, Salamanca cuenta con la experiencia y la labor de 'Origen Fire&Security', tradicionalmente conocida como 'Extintores Origen', una empresa que recogerá el galardón de Innovación y Desarrollo en los Premios Carbajosa Empresarial.

Dos palabras que definen a la perfección la evolución de una empresa familiar que nace a principios de los 80 y ha sabido crecer con los tiempos para convertirse en referencia prevención y extinción de incendios pero también en formación para saber hacerlo. De su historia, progresión y claves para mantener esa seguridad contra los incendios nos habla el gerente Alberto Castillo Corral.

- ¿Cómo reciben este galardón de unos premiso ya consolidados como Carbajosa Empresarial?

- Para nosotros es un reconocimiento importante porque es un refuerzo de energía a la lucha constante. Es un balón de oxígeno para seguir adelante y seguir luchando. Nosotros nos dedicamos desde hace 50 años a la prevención contra incendios y estamos siempre intentando implantar las nuevas tecnologías en cuanto montaje, mantenimiento como nuevos equipos en protección contra incendios.

- Deduzco entonces que se ha atinado con ese concepto de 'Innovación y Desarrollo'.

- Es la constante. Ahora por ejemplo hemos implantado mucho la conectividad entre sistemas, tenemos el control de todos si el cliente quiere por supuesto, tanto de prevención como de extinción. Vemos en cada momento desde aquí si tiene una avería, si le asalta un fuego y de esta manera podemos avisar al cliente y reportar para solucionar ese conato. También en innovación hemos abierto otra rama que es 'Origen Training' que nos convierte en la primera escuela de formación de Castilla y León para dar cualificación, tanto para cliente final como para empresas del sector. Formamos a empresas como la nuestra en cómo hacer mantenimientos, instalaciones porque somos una escuela formativa. Hemos abierto también 'Origen World Center' un centro de negocios en nuestras propias oficinas con una sala de juntas, una cafetería específica para esos once despachos que tenemos para alquilar y queremos potenciar y ayudar a nuevos emprendedores.

Hemos abierto otra rama que es 'Origen Training' que nos convierte en la primera escuela de formación de Castilla y León para dar cualificación

- Haciendo un guiño a su nombre, ¿cómo es su origen?

- Es una empresa fundada por mis padres que la montaron con más ganas que recursos. Se dedicaron al mantenimiento e instalación de extintores y hace 18 años cogí la gestión y ví que dedicándonos sólo a medidas de protección básicas el futuro era poco prometedor. Nos empezamos a meter en el tema de la instalación de sistemas de protección contra incendios, protección activa y pasiva, y al final creamos como otra rama dentro de la propia empresa. Siempre nos hemos centrado muchísimo en el sector industrial porque los requerimientos y exigencias tanto para el cliente como para nosotros los instaladores, son más restrictivas, hay que estar más preparados y ahí fue un poco el crecimiento porque hacemos instalaciones a ese nivel.

- Podemos decir que Origen es ya mucho más que extintores.

- Todo el mundo nos conoce así, es evidente, aunque el nombre comercial es 'Origen Fire&Security' porque queríamos dar el concepto empresarial y cuesta cambiar. En todo caso es, como dices, el origen porque el orden de prioridad es salvar vidas humanas, salvar bienes y que no se propague el fuego a otros edificios. Lo primero se hace detección eficiente y segundo con una extinción de incendios y el primer elemento de extinción eficiente es un extintor. Saber utilizarlo y por eso implantamos 'Origen Training' para el tema de formación. Ví que hacíamos instalaciones preciosas pero que la gente no sabe ni qué le estamos montando y no sabe utilizarlo. Por eso ahora estamos con el tema de formación que está en un momento muy fuerte.

- Un sector complicado por los requerimientos y entiendo que también competitivo, ¿Cómo intentan diferenciarse?

- Siempre hemos seguido nuestros criterios, no nos hemos fijado mucho en la competencia y lo que hemos querido es dar un servicio de excelencia, un asesoramiento al cliente para que él sepa lo que realmente le exigen y lo que es bueno para él. Atendemos igual y con el mismo cariño a una peluquería del barrio Garrido como a un laboratorio en Madrid de miles de metros. Este es un punto importante porque gracias a los clientes pequeños estamos donde estamos y les seguimos atendiendo con el mismo cariño.

Queremos dar un servicio de excelencia a todos. Gracias a los clientes pequeños estamos donde estamos y les seguimos atendiendo con el mismo cariño

- Hablamos de seguridad y, por lo tanto, de tener que vivir casi día a día con normativas que seguro que van variando, ¿cómo convive con eso la empresa?

- Es un estudio constante, todo el día estamos en la Universidad. Contamos en nuestro equipo, en el que somos unos 40 trabajadores, con una arquitecta, una ingeniera mecánica y un aparejador y ellos son los que están en constante evolución a nivel normativo y aparte ahora, por dar el toque de excelencia, estamos en la fase final de una acreditación técnica que se llama Cepreven que te audita la empresa a nivel de incendios. Esta empresa tiene el tope de gama en diseñar e instalar sistemas de protección contra incendios y seremos la primera empresa de toda Castilla y León en tener estas acreditaciones.

- Nacen y crecen en Salamanca, ¿es complicado salir de aquí 'al mundo'?

- Al principio nos costó muchísimo, lo primero por propio temor. La primera obra que hicimos en Madrid yo tenía unos temores tremendos por sentirte un poco inferior respecto a ver si podíamos optar a esas empresas y gracias a esas primeras instalaciones nos dimos cuenta que se podía. Ahora, por poner un ejemplo, hemos hecho Uniqlo en Gran Vía de Madrid, y otras obras relevantes nos hemos dado cuenta que estamos muy capacitados y nuestros clientes nos requieren. Hemos terminado un edificio en la UAX de Alfonso X el Sabio de 19 plantas y estamos mano con mano con otras empresas que no llegaban. Inicialmente daba vértigo pero ahora se ha dado la vuelta la tortilla y son las empresas las que nos llaman desde Madrid, Soria, Valencia... porque hay pocas empresas especializadas en instalaciones grandes y siendo una empresa familiar y no excesivamente grande da un asesoramiento, hay personas y no números. Crecemos pero ese trato no lo vamos a cambiar.

Inicialmente daba vértigo pero ahora se ha dado la vuelta la tortilla y son las empresas las que nos llaman desde Madrid, Soria, Valencia...

- ¿Cuál es su visión a futuro, qué retos marca a una década vista?

- Los tenemos muy definidos desde los orígenes con el único inconveniente de que hemos tardado más de lo previsto pero todo está en el libro de ruta. Ahora la siguiente fase es asentar todo lo que hemos creado, que no es fácil, y montar delegaciones por el resto de España. Es la guinda del pastel y el siguiente objetivo marcado a máximo cinco o seis años y hacerlo implantando el mismo modelo que tenemos en Salamanca.