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Peñaranda pone en marcha un nuevo servicio de información por Whatsapp
La página web municipal también facilitará la reserva online de citas para la renovación del DNI
El Ayuntamiento de Peñaranda de Bracamonte mantiene su apuesta por las nuevas tecnologías y, para ello, ha puesto en marcha nuevos servicios con el objetivo de mejorar la atención al ciudadano y facilitar sus gestiones online. En concreto, se trata de un nuevo servicio de información a través de la aplicación Whatsapp a la vez que la página web municipal facilitará la reserva online de citas para la renovación del DNI.
En este sentido, según han explicado los responsables municipales, los ciudadanos pueden ya acceder al 'Canal WhatsApp', en el que recibirán información del
municipio como avisos, bandos, la agenda cultural o incidencias urgentes. Se trata de un servicio de comunicación unidireccional, por lo que las personas usuarias no podrán enviar mensajes de respuesta ni hacer consultas a través de ese número de WhatsApp. Para ello deben acudir al Ayuntamiento en horario de atención de 9:00 a 14:00 o llamar al 923540001.
Para darse de alta hay que agregar al Ayuntamiento como contacto en su
móvil, enviar la palabra ALTA y, seguidamente, recibirá un mensaje de bienvenida. El número de teléfono desde el que funcionará este servicio es el 675979877.
"A través del 'Canal WhatsApp' el ciudadano, o todo aquel que quiera hacer
uso del servicio, estaría al día de toda la información municipal sin necesidad de acudir a la web o consultar las redes sociales directamente. Aún así, siempre que quiera podrá hacerlo para ampliar la información", han asegurado.
CITA PARA EL DNI
Por otra parte, con el objetivo de ayudar a coordinar el servicio de la Policía Nacional de obtención y renovación del DNI, el Ayuntamiento colabora en el proceso de reserva de citas y facilita las instalaciones para el equipo.
En este sentido, el Consistorio ha puesto en marcha un nuevo servicio para facilitar la reserva de citas a través de su página web. Hasta el momento, para solicitar la cita se podía hacer de manera telefónica o presencial en el Ayuntamiento y, desde ahora, se podrá reservar de manera online a través de la plataforma municipal trámites.bracamonte.es.
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